Wir bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so problemlos wie möglich zu gestalten. Nachfolgend finden Sie Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und der Bedenkzeit beim Kauf von Produkten bei Lampen District.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Während dieser Zeit können Sie das Produkt begutachten und entscheiden, ob es Ihren Erwartungen entspricht.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen oder Produkte, die schnell verderben oder altern. Auch Produkte, deren Versiegelung gebrochen wurde und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Für gewerbliche Käufe besteht kein Widerrufsrecht und die Bestellung kann nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb der Bedenkzeit über Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrages informieren. Dies können Sie durch eine eindeutige Erklärung, z.B. per E-Mail oder Post, tun.
Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:
Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung werden wir Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Produkts geben.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es wurde anders vereinbart oder das Produkt ist bei Erhalt defekt oder beschädigt.
Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts erstatten wir Ihnen so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung, den Kaufpreis einschließlich eventueller Versandkosten der Hinsendung zurück. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Haben Sie Fragen zu unserem Widerrufsrecht oder möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@lampendistrict.nl
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Lampen District. Wir sind bereit, Ihnen bei der Rücksendung von Produkten zu helfen und bemühen uns, Ihr Erlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten.